利用規約

最終更新日: 2026年9月4日

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ネム（以下「当社」）が提供するクラウドサービス「BayCom」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ご利用者（以下「利用者」）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条（定義）

本規約における用語の定義は次のとおりとします。

「本サービス」とは、当社が提供するeBay等の販売業務支援を目的としたクラウドサービス「BayCom」およびこれに付随するサービスをいいます。
「所有者」とは、本サービスの契約主体としてアカウントを開設し、料金の支払義務を負う利用者をいいます。
「オペレーター」とは、所有者が本サービス上に追加し、所有者の管理下で本サービスを操作する利用者をいいます。
「外部サービス」とは、eBay、決済事業者その他、本サービスと連携する第三者の提供するサービスをいいます。

第2条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上に掲載する各種ポリシー（特定商取引法に基づく表記、返金・解約ポリシー等）は、本規約の一部を構成します。

第3条（登録・アカウント）

本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意し、当社所定の方法で登録を行うものとします。
利用者は、登録情報を正確かつ最新の内容に保つものとします。
所有者は、自己が追加したオペレーターによる本サービスの利用について、一切の責任を負うものとします。
アカウントの管理は利用者が自己の責任で行うものとし、ID・パスワード等の管理不十分による損害の責任は利用者が負うものとします。

第4条（料金・支払い）

本サービスの利用料金は、月額 1,980円（税込）とし、所有者アカウント単位で課金します。オペレーター数および連携するeBayアカウント数に上限はありません。
支払いは、当社が指定する決済事業者（Stripe社）を通じたクレジットカード決済により行うものとします。
料金は、契約期間ごとに自動的に継続課金されます。解約手続がない限り、契約は毎月自動更新されます。
料金の詳細、支払時期および返金の取扱いは、「特定商取引法に基づく表記」および「返金・解約ポリシー」によるものとします。

第5条（無料トライアル・無料区分）

当社は、新規の所有者に対し、当社が定める期間（原則30日間）の無料トライアルを提供することがあります。
当社は、講師・関係者、コンサルティング受講者その他当社が認めた利用者に対し、永年無料または期間限定無料の区分を付与することがあります。無料区分の内容・期間は、当社の案内による表示に従います。
当社は、無料区分の付与・変更・終了を、当社の裁量により行うことができます。

第6条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
当社または第三者の知的財産権、その他の権利を侵害する行為
本サービスのリバースエンジニアリング、複製、再販売、第三者への貸与その他当社が認めない方法での利用
本サービスのシステムに過度の負荷をかける行為、不正アクセス、その他本サービスの運営を妨害する行為
外部サービス（eBay等）の利用規約に違反する態様で本サービスを利用する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（外部サービスとの連携）

本サービスは、eBayその他の外部サービスと連携して機能を提供します。外部サービスの仕様変更、提供停止、利用制限等により、本サービスの一部または全部が利用できなくなる場合があります。
外部サービスの利用条件は、各外部サービスの定めるところによります。利用者は、自己の責任で外部サービスの利用規約を遵守するものとします。
外部サービスに起因して利用者に生じた損害について、当社は責任を負いません。

第8条（知的財産権）

本サービスに関する著作権、商標権その他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、利用者に対し、本サービスを利用する範囲を超えて、これらの権利を移転または許諾するものではありません。

第9条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、利用者への事前の通知により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
当社は、システムの保守、障害、天災その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本サービスの提供を一時的に中断することができます。
前二項により利用者に生じた損害について、当社は本規約第10条の範囲で責任を負うものとします。

第10条（免責）

当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する結果を得られること、および中断・エラーなく提供されることを保証しません。
当社は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、利用者が当社に対して当該損害の発生した月に支払った利用料金の額を上限とします。
利用者が消費者契約法上の消費者に該当する場合、本条の免責は、法令上許容される範囲で適用されるものとします。
本サービスが提供するシッピングポリシーおよび配送料金表（レートテーブル）の見本テンプレートは、当社が作成した時点の料金に基づく参考情報です。配送事業者の料金改定、繁忙期割増料金、燃油サーチャージ、サイズ・重量超過料金、遠隔地配送手数料、為替相場の変動、当社による更新の遅延その他の事由により、実際に発生する送料と差異が生じる場合があります。利用者は、出品および販売にあたり、実際に発生する送料を自らの責任で確認するものとし、当社は当該差異により利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第11条（利用停止・契約解除）

当社は、利用者が本規約に違反した場合、または当社が利用の継続を不適切と判断した場合、事前の通知なく本サービスの利用停止またはアカウントの削除を行うことができます。

第12条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合、利用者への事前の通知（本サービス上での掲示を含む）により、本規約を変更することができます。変更後に利用者が本サービスの利用を継続した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条（準拠法・管轄）

本規約の準拠法は日本法とします。
本サービスに関して当社と利用者との間に生じた紛争については、岐阜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第14条（お問い合わせ）

本サービスおよび本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

BayCom サポート窓口メール：ogatadaisuke7@gmail.com

制定日：2026年7月24日／改定日：2026年9月4日